คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

หน้านี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Chiang Mai และทั่วประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้งานบัญชี การเปิดบัญชีต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ยืนยันได้และอีเมล กรอกข้อมูลเสร็จแล้วระบบจะส่งรหัส OTP มาให้ยืนยัน คุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay โดยสแกน QR Code ที่แสดงในหน้าบัญชีหรือโอนไปยังหมายเลขที่ปรากฏ สำหรับ TrueMoney Wallet ให้เปิดแอปแล้วโอนไปยังเลขกระเป๋าที่เราแสดง ส่วน SCB Easy ใช้ฟังก์ชันโอนเงินปกติและกรอกหมายเลขบัญชีที่เราให้ไว้ ธุรกรรมส่วนใหญ่แสดงในประวัติภายในไม่กี่นาที การถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบบัญชีก่อน ระบบจะขอให้คุณยืนยันหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณเองและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมครั้งแรก หลังจากนั้นคำขอถอนจะถูกประมวลผลและเงินโอนไปยังบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถเข้าล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ทันที ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานคุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้